1. Liefern Sie in mein Land?
Weltweit: Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien, Neuseeland, Deutschland, Frankreich, Italien …
2. Wie viel kostet der Versand?
Sie können sich über kostenlosen Versand freuen.
PS: Während der Sale-Saison bieten wir seitenweite Aktionen mit kostenlosem Versand an. Bleiben Sie dran!
3. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
(ohne Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage und sonstige unvorhergesehene Umstände)
Normalerweise innerhalb 48–72 Stunden, und während bestimmter Feiertage verzögert es sich auf 4–7 Tage.
Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage
Standardlieferzeit: 7-15 Werktage
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen. Danach können Sie Ihre Bestellung unter https://www.17track.net/en verfolgen. Bitte rechnen Sie mit 3-5 Werktagen, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
5. Was passiert, wenn das Paket nicht ankommt?
Wenn Sie Ihr Paket 60 Tage nach dem Versand nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter
support@shinelifeshop.com . Wir senden Ihnen entweder ein Neues zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.